ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS END ASSY STEERING RACK DENGAN METODE SPC DAN PDCA DI PT.SMC

Abstract

Penelitian ini.bertujuan untuk menganalisis penyebab masalah Torque NG pada produk End Assy Steering Rack. Metode penelitian yang dipakai dalam penelitian.ini adalah Statistika proses Control (SPC) dan Plan, Do, Check, Action (PDCA). Metode yang dpakai ini adalah mengidentifikasi masalah utama yang akan memimpin jalannya proses penyelesaian masalah. Metode.perbaikan yang dilakukan dari penelitian.ini meliputi pembuatan Rule penanganan NG dan SOP yang jelas, dan perubahan metode pengecekan untuk operator dan inspektur yang disebut shisakosyo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan metode perbaikan yang telah dilakukan dapat menurunkan masalah NG Torque pada produk End Assy Steering Rack. Berdasarkan hasil penelitian, masalah NG Torque dapat dihilangkan dengan terus meningkatkan kualitas proses produksi, memberikan pelatihan yang baik oleh bagian terkait dan kepatuhan terhadap WI.