PENGARUH LITERASI DIGITAL DAN KREATIVITAS KONTEN PADA MEDIA SOSIAL TIK TOK UNTUK MENINGKATKAN KESADARAN MEREK PADA GENERASI Z

Abstract

Dewasa ini penggunaan platform media sosial semakin berkembang sebagai wadah untuk mengekspresikan diri ataupun melakukan branding. Dengan beragamnya platform media sosial, pemanfaatan media sosial tentu menjadi lebih besar. Platform media sosial terkenal di dunia berdasarkan jumlah pengguna salah satunya adalah Tik Tok. Dalam proses membangun kesadaran merek melalui media online seperti Tik Tok, pemahaman akan literasi digital dan kreativitas menjadi hal yang penting untuk diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan efek literasi digital serta kreativitas konten pada media sosial Tik Tok untuk meningkatkan kesadaran merek pada Generasi Z dan mengetahui seberapa besar pengaruhnya. Populasi penelitian terdiri dari individu dari Generasi Z yang aktif menggunakan Tik Tok. Penelitian ini menerapkan pendekatan penelitian kuantitatif dengan menerapkan teknik probabilitas sampel. Metode pengumpulan data primer memanfaatkan survey online menggunakan kuesioner terstruktur yang didistribusikan kepada 100 responden menggunakan skala likert dengan 5 pilihan jawaban. Terdapat 3 bagian kuesioner yaitu literasi digital dengan 19 aitem, kreativitas dengan 19 aitem, dan kesadaran merek dengan 14 aitem. Didapatkan hasil uji reliabilitas untuk data kuesioner literasi digital sebesar 0,866, kreativitas sebesar 0,921, dan kesadaran merek sebesar 0,907. Data dianalisis menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, serta uji heteroskedastisitas), dan uji regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital dan kreativitas secara simultan mempengaruhi kesadaran merek. Selain itu, variabel literasi digital berpengaruh secara parsial terhadap kesadaran merek serta variabel kreativitas berpengaruh secara parsial terhadap kesadaran merek.