ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL PT SASA INTI CIKARANG UNTUK MEMBANGUN KINERJA KARYAWAN

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT Sasa Inti Cikarang. Topik ini diteliti dengan menggunakan paradigma konstruktivisme dengan pendekatan kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam terhadap empat narasumber yang menjadi key informan sebanyak 2 orang dan juga informan pendukung sebanyak 2 orang yang bekerja di PT Sasa Inti Cikarang dan penelitian sekunder ini melalui sumber tertulis seperti buku, jurnal, skripsi, penelitian terdahulu, artikel ilmiah, dan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa komunikasi merupakan hal yang penting di dalam perusahaan. Memiliki komunikasi yang efektif di dalam perusahaan bukan hal yang mudah. Di dalam perusahaan diperlukannya strategi komunikasi yang dapat meningkatkan kinerja karyawan, dimana PT Sasa Inti Cikarang menerapkan strategi komunikasi melalui pesan komunikasi verbal dan non verbal. Oleh karena itu komunikasi yang efektif memiliki peran yang penting terhadap kinerja karyawan karena dapat membangun kenyamanan dan keamanan setiap individu untuk menjaga peningkatan kinerja karyawan.