PENGARUH WORK SATISFACTION, WORK-LIFE BALANCE, JOB SECURITY TERHADAP TURNOVER INTENTION (STUDI PADA KARYAWAN SPX XPRESS AREA KOTA BEKASI)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh work satisfaction, work-life balance dan job security terhadap turnover intention. Dalam penelitian ini digunakan metode kuantitatif atau survei dengan kuesioner yang dibagikan secara online kepada responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Responden dalam penelitian ini sebanyak 80 karyawan SPX Xpress wilayah Kota Bekasi. Untuk menguji kualitas data menggunakan uji validitas, reliabilitas , uji asumsi klasik, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, dan uji multikolinearitas dengan uji analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis dengan menggunakan uji parsial (uji t) dan koefisien determinasi (R2) serta uji F . Peneliti menggunakan aplikasi SPSS Ver 25 untuk mengolah data yang sudah didapat. Kesimpulan dari hasil penelitian yaitu pada hasil Uji T secara parisal work satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dan juga work-life balance berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention. Sedangkan secara parsial job security berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Sementara itu hasil Uji F secara simultan work satisfaction, work-life balance dan job security mempunyai pengaruh positif sebesar 32.210 terhadap turnover intention karyawan SPX Xpress area Kota Bekasi.