PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJATERHADAP KINERJA OPERATOR PRODUKSI PT.X INDONESIA UNIT KERJA PACK OUT

Abstract

PT. X Indonesia merupakan perusahaan mainan terkemuka didunia.Karyawan sebagai aset utama harus berkinerja optimal untuk pencapaian tujuan perusahaan. Perusahaan harus dapat memperhatikan kepuasan kerja karyawannya.Karyawan yang tidak nyaman dan kurang dihargai, tidak bisa mengembangkan potensi yang dimilikinya. Indikasi yang ditimbulkan dari ketidakpuasan karyawan di PT.X Indonesia unit kerja Pack Outadalah penurunan kinerja karyawan dengan meningkatnya angka ketidakhadiran operator Pack Out ditahun 2013. Peningkatan angka ketidakhadiranmeskipun tidak signifikan tetapi pengaruh untuk line tersebut sangat besar. Unit kerja ini memiliki proses yang complex dan bervariasi. Apabila satu operator di linetersebut tidak hadir, maka pengganti operator yang tidak hadir tersebut lebih dari 1 orang. Akibatnya performance dari line tersebut menurun. Penurunan performance line akan mengakibatkan penurunan kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan unit kerja Pack Out. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan variabel kepuasan kerja atas kepemimpinan, rekan kerja, aktifitas kerja, kondisi kerja dan peluang karir berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai adjusted R square sebesar 0,565 berarti 56,5% pengaruh faktor kepuasan kerja terhadap kinerja dapat dijelaskan oleh variabel kepemimpinan, rekan kerja, aktivitas kerja, kondisi kerja dan peluang karir.Melalui penelitian ini diharapkan perusahaan dapat mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat meningkatkan kepuasan karyawan. Peningkatan kepuasan karyawan akan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan performanceperusahaan.