Abstract:
Pada jaman sekarang ini kualitas merupakan faktor terpenting bagi suatu perusahaan, terutama bagi PT. Fajar Surya Wisesa, Tbk yang merupakan produsen kertas terkemuka di Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya permasalahan cacat produk yang terjadi di machining department khususnya di area mesin bubut. Untuk menunjang kegiatan produksi maka diperlukan kerja sama antara supporting department untuk membantu kelancaran proses produksi kertas. Maka dari itu machining department melakukan perbaikan kualitas produk mesin bubut agar dapat meminimalkan defect. Semakin tingginya defect pada produk maka akan berakibat meningkatnya proses repair di machining department. Salah satu dampak buruk dari defect adalah meningkatnya raw material yang digunakan untuk proses produksi tersebut, dan sangat berpengaruh terhadap biaya. Untuk meminimalkan defect yang sering terjadi maka perlu adanya perbaikan yang lebih lanjut. Produk defect yang diteliti meliputi komponen shaft, pulley, bushing, coupling, ring, seal, housing bearing, flange, bracket, pen. Namun berdasarkan data yang didapatkan dalam periode Oktober 2019, rata-rata produk yang mengalami defect sebanyak 27.77% dari total jumlah produk 249 pcs. Dengan menggunakan metode PDCA serta alat bantu pareto diagram dan fishbone diagram didapatkan hasil yaitu mesin yang kurang terawat, alat ukur yang tidak presisi, pahat bubut yang tidak awet, kurangnya training operator dan masih banyak lagi. Dengan usulan perbaikan tools dan mesin, sedikit demi sedikit permasalahan defect produk dapat dikurangi dan diharapkan dapat meningkatkan kualitas prosuk mesin bubut.
