Abstract:
Laboratorium Kimia melayani permintaan pengetesan kandumngan logam berat pada bahan baku, barang setengah jadi, dan barang jadi. Namun, beberapa bualn terakhir, hampir 50% pengetesan tidak memenuhi target lead time. Hal ini salah satunya disebabkan oleh tidak adanyan perencanaan kebutuhan sumber daya, sehingga kekurangan sumber daya tidak dapat segera diatasi. Skripsi ini berisi proses peramalan permintaan pengetesan kandungan bahan kimia di Laboratorium Kimia PT. XYZ dengan beberapa cara atau metode peramalan, yaitu Last Period Demand, Arithmatic Average, Moving Average, Exponential Smoothing dan Pola Siklis, kemudian dipilih salah satu metode yang terbaik yaitu dengan cara perhitungan kesalahan metode menggunakan Mean Sequare Error (rata-rata kesalahan kuadrat), Standard Error of Estimate, Mean Absolute Percentage Error, Mean Error (bias), Mean Absolute Error. Dari perhitungan kesalahan, didapatkan sistem peramalan yang tepat untuk masing-masing sampel. Yaitu, Double Exponential Smoothing-Holt untuk Incoming, WMA 4 untuk Bi-Weekly, dan pola Siklis untuk Product Qualification. Dengan metode peramalan yang dipilih, dilakukan peramalan untuk permintaan pada periode 2014. Sehingga dapat direncanakan kebutuhan sumber daya yaitu penambahan 1 operator scraping pada bulan Januari, Februari, dan Mei ,penambahan 2 scraper pada bulan Maret dan Juli, atau perubahan pola kerja untuk bulan Januari, Februari dan Mei menjadi 2 shift, 5 hari kerja dengan jam efektif 1 hari selama 18 jam, pola kerja 3 shift 5 hari kerja untuk bulan Maret dan Juli.
