IMPLEMENTASI METODE PDCA DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFISIENSI PROSES YANG ADA DI LABORATOROIUM QUALITY CONTROL PT.XYZ

Abstract

PT.XYZ merupakan salah satu perusahaan farmasi yang berlokasi di cikarang. Demi menghasilkan produk yang berkualitas dan memiliki daya saing tinggi, PT.XYZ melakukan perbaikan guna menghasilkan proses yang lebih efisien, hal ini tidak lain bertujuan untuk mengurangi biaya operasional dengan upaya meminimalkan pemborosan. Salah satu bagian dari perusahaan adalah departemen quality control. Di laboratorium quality control masih terdapat banyak proses yang kurang efisien sehingga perlu diidentifikasi dan didapatkanlah jenis masalah prioritas yang perlu diperbaiki yaitu pada kegiatan verifikasi pH meter. Pada proses verifikasi pH meter seringkali mengalami kegagalan yang menyebabkan proses verifikasi harus dilakukan secara berulang sehingga menimbulkan pemborosan berupa kegiatan berlebih. Pemborosan ini membuat proses verifikasi berlangsung lama yaitu sekitar 100.88 menit per hari dalam satu alat. Oleh karena itu dilakukan perbaikan pada proses verifikasi dengan metode PDCA dan didapat hasil perbaikan berupa penurunan waktu verifikasi yang semula 100.88 menit menjadi 23.14 menit, turun sebesar 77.06% dan menghasilkan efisiensi berupa penurunan biaya operasional dari Rp7.445.406/bulan menjadi Rp3.393.586/bulan, turun sebesar 54.42%.