Abstract:
Consumer good manufacturer merupakan perusahaan manufaktur yang
memproduksi sabun dan detergen berlokasi di Cikarang. Perusahaan ini mengalami
masalah yang cukup serius yaitu adanya damage produk pada area penyimpanan
selama 3 bulan terakhir. Hal ini cukup merugikan perusahaan karena menurunkan
kualitas barang dan tentunya citra perusahaan akan menurun. Selama 3 bulan
terakhir PT Z mengalami damage sebanyak 1776 pcs produk atau setara dengan
148 karton. Dalam menyelesaikan permasalahan tersebut dilakukan perbaikan
dengan metode PDCA untuk mengurangi damage yang terjadi. Setelah dilakukan
analisa menggunakan metode PDCA menghasilkan sebuah perbandingan yang
cukup jauh yaitu sebelum perbaikan menghasilkan kerugian damage produk sebesar
Rp.32.520.000,- total 148 karton (1776 pcs). Sedangkan setelah perbaikan
menghasilkan kerugian Rp.1.920.000,- dengan total damage 8 karton
