Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi dalam meningkatkan kinerja
karyawan di PT Sasa Inti Cikarang. Topik ini diteliti dengan menggunakan paradigma
konstruktivisme dengan pendekatan kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan
dengan cara wawancara mendalam terhadap empat narasumber yang menjadi key informan
sebanyak 2 orang dan juga informan pendukung sebanyak 2 orang yang bekerja di PT Sasa Inti
Cikarang dan penelitian sekunder ini melalui sumber tertulis seperti buku, jurnal, skripsi,
penelitian terdahulu, artikel ilmiah, dan lainnya. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan
bahwa komunikasi merupakan hal yang penting di dalam perusahaan. Memiliki komunikasi yang
efektif di dalam perusahaan bukan hal yang mudah. Di dalam perusahaan diperlukannya strategi
komunikasi yang dapat meningkatkan kinerja karyawan, dimana PT Sasa Inti Cikarang
menerapkan strategi komunikasi melalui pesan komunikasi verbal dan non verbal. Oleh karena
itu komunikasi yang efektif memiliki peran yang penting terhadap kinerja karyawan karena dapat
membangun kenyamanan dan keamanan setiap individu untuk menjaga peningkatan kinerja
karyawan.
