PENGARUH KETEPATAN WAKTU & KUALITAS PRODUK TERHADAP PRODUKTIVITAS TIM PEMBELIAN: PERAN MEDIASI KINERJA PEMASOK (STUDI PT SHINSEI DENSHI INDONESIA)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketepatan waktu pengiriman dan kualitas produk terhadap produktivitas tim pembelian dengan kinerja supplier sebagai variabel mediasi. Studi ini dilakukan untuk memahami bagaimana keandalan supplier berkontribusi terhadap efisiensi proses pengadaan di lingkungan manufaktur. Landasan teori yang digunakan adalah Resource-Based View (RBV) yang menekankan bahwa keunggulan bersaing perusahaan dapat diperkuat melalui hubungan strategis dengan supplier yang berkinerja tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden dari divisi pembelian pada perusahaan manufaktur. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta analisis mediasi (PROCESS Macro Model 4, Hayes, 2022) melalui SPSS 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketepatan waktu dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja supplier. Selain itu, kinerja supplier juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas tim pembelian. Namun, ketepatan waktu dan kualitas produk tidak berpengaruh langsung terhadap produktivitas ketika kinerja supplier dikontrol, menunjukkan adanya mediasi penuh dan parsial secara berurutan. Temuan ini menegaskan bahwa kinerja supplier berperan penting sebagai penghubung antara faktor operasional dan efisiensi organisasi. Secara praktis, perusahaan perlu membangun hubungan kolaboratif berbasis kinerja dengan supplier melalui evaluasi berkala, integrasi KPI, dan pemantauan digital. Secara teoretis, penelitian ini memperluas penerapan RBV dengan menyoroti fungsi mediasi kinerja supplier dalam mencapai keunggulan pengadaan.