PERBAIKAN PROSES BISNIS DENGAN MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS REENGINEERING DI PT. SUPERNOVA FLEXIBLE PACKAGING

Abstract

Business Process Reengineering ialah suatu proses merancang ulang proses bisnis yang bertujuan untuk memperbaiki kinerja. Business Process Reengineering ini bisa diaplikasikan untuk dapat membantu memperbaiki proses bisnis di PT. Supernova Flexible Packaging. Perusahaan ini merupakan perusahaan flexible packaging dam converting dengan proses produksi manufaktur yang melalui beberapa tahapan proses produksi yang diawali dari persiapan material, proses printing, proses inspeksi, proses laminasi, proses slitting dan proses bagmaking serta packing sebagai hasil akhir produk sebelum disimpan di gudang finish goods dan dikirimkan ke konsumen. Masalah yang terjadi saat ini adalah masih kurangnya manajemen operasional, banyaknya pencatatan dan penginputan data secara manual, lemahnya akurasi data antar bagian yang mengakibatkan tidak efisiennya penggunaan material dan lamanya waktu tunggu persiapan material. Tujuan dari penggunaan metode konsep Business Process Reengineering ini adalah sistem pengolahan akan terintegrasi, real-time dan up to date, meningkatkan akurasi, mengurangi proses penginputan data secara manual dan lebih banyak data terautomatisasi secara komputasi demi pelayanan informasi yang lebih baik, cepat, akurat, efektif dan efisien, serta tentunya perbaikan dalam sistem manajemen operasional sebagai upaya perusahaan dalam mempertahankan kinerja dan terus berupaya meningkatkan kwalitasnya dan pelayanan kepada konsumen di antara para pesaing lain. Hasil dari rekayasa ulang proses bisnis berupa usulan proses bisnis baru.