Abstract:
Berkembangnya perusahaan-perusahaan secara pesat saat ini membuat persaingan antar perusahaan manufaktur meningkat menuntut perusahaan untuk mengembangkan produknya sesuai dengan kebutuhan konsumen (customer requirement) karena kebutuhan dari konsumen yang selalu berubah dari waktu ke waktu. Hal ini menuntut PT. ABC untuk meningkatkan inovasi dan kreatifitas terhadap produk yang dibuat. Penelitan ini dilakukan untuk merancang produk Trolley Supply Cutting yaitu yang berfungsi sebagai pengangkut box material besi hasil proses pemotongan yang diangkut dari meja shooter yang pertama dan di simpan ke meja shooter selanjutnya. Dimana masalah yang dihadapi oleh pelanggan khususnya operator adalah kesulitan dalam membawa box karena berat box adalah 8-12 kilogram. Dan terdapat gaya bungkuk saat menyimpan box ke meja shooter. Metode Antropometri digunakan untuk menerjemahkan kebutuhan dan keinginan customer serta memberikan solusi sesuai kapasitas yang dapat dipenuhi oleh PT. ABC. Data yang didapat karena dilakukan observasi, Focus Group Discussion (FGD), dan wawancara. Hasil akhir dari penelitian ini adalah produk jadi dari berupa produk Trolley Supply Cutting yang sesuai dengan kebutuhan customer.
