Abstract:
PT. MSA merupakan perusahaan global di bidang karet mentah dan pembuatan ban. Produk yang dihasilkan adalah ban dan biasa yang kita kenal dengan merek achilles dan corsa. Saat ini, masalah yang menjadi Problem diperusahaan ada pada departemen Curing. Departemen Curing merupakan bagian proses pemasakan dalam pembuatan ban yaitu proses memasak green tire menjadi ban matang yang siap pakai. Pada departemen tersebut dibulan april sampai dengan september 2020 terdapat beberapa masalah yang sering menjadi issue yaitu masalah Defect pada sidewall ban. Keabnormalan defect sidewall pada ban disebabkan oleh kebocoran oli segment, Volume material sidewall tidak sesuai, Cairan chemtrend menumpuk pada mold, dan Venthole mampet (kotor) menjadi masalah terbesar yang kemudian dilakukan perbaikan di departemen curing dengan metode Plan Do Check Action (PDCA). Metode PDCA adalah metode perbaikan yang berulang untuk menurunkan tingkat pemborosan demi kualitas unggulan dan kepuasan pelanggan. Cacat Crack sidewall pada periode april s/d september 2020 adalah 0,149 %. Setelah dilakukan perbaikan pada beberapa faktor, cacat Crack Sidewall menurun pada periode oktober s/d desember 2020 yaitu 0,092. Tingkat penurunan cacat mencapai 0,38 %
