Abstract:
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi komponen-komponen perilaku pembelian dengan sistem B2B. Penelitian ini bersifat kualitatif dengan menyajikan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner semi struktural dan wawancara dengan lima perusahaan yang secara reguler membeli produk baut dari PT. Komoda Indonesia. Berdasarkan teori menunjukkan bahwa ada delapan faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian dengan sistem B2B, yaitu adalah Faktor Spesifikasi Produk, Faktor Pemasok, Faktor Perusahaan Pembeli, Faktor Ekonomi, Faktor Pasar, Faktor Hubungan, Faktor Pembuat Keputusan, dan Faktor Sumber Informasi. Hasil dari penelitian menunjukan terdapat tiga faktor utama dalam pengambilan keputusan pembelian produk baut adalah Faktor Produk, Faktor Pemasok, dan Faktor Perusahaan.
