Abstract:
Penelitian dilakukan bertujuan untuk mengetahui apakah pada celebrity endorsement, citra merek dan harga pada keputusan pembelian Maybelline di Jabodetabek. Faktor-faktor yang diamati meliputi celebrity endorsement, citra merek dan harga. Penelitian dilakukan dengan kuantatif Semua tanggapan yang diterima dikumpulkan dengan kuesioner, populasi penelitian ini adalah pengguna produk Maybelline di Jabodetabek dan sampel penelitian ini berjumlah 100 responden. Pada penelitian ini hasil menunjukan bahwa celebrity endorsement, citra merek dan harga memberikan nilai yang relevan terhadap keputusan pembelian selanjutnya Maybelline disarankan agar tetap menjaga nilai pelanggan dengan fokus memberikan perbaikan terhadap celebrity endorsement, citra merek dan harga kepada masyarakat yang menggunakan produk Maybelline
