FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI MINAT MENJADI PESERTA BPJS KESEHATAN

Abstract

BPJS dalam kaitannya dengan Kesehatan Nasional Sistem Jaminan Kesehatan (SJSN) adalah untuk menjamin agar peserta mendapatkan jaminan pemeliharaan kesehatan dan perlindungan yang memadai untuk memenuhi standar minimal kesehatan yang diperlukan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji secara empiris faktor- faktor yang memengaruhi minat menjadi peserta BPJS Kesehatan dengan variable pengaruh kualitas layanan, promosi, premi, sikap, perceived behavioral control dan norma subyektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua orang yang telah terdaftar mengikuti studi BPJS Kesehatan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Tehnik analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi berganda dengan bantuan program olah data SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, promosi dan perceived behavioral control secara bersama-sama atau simultan tidak berpengaruh terhadap minat menjadi peseta BPJS kesehatan. Sedangkan premi, sikap dan norma subyektif berpengaruh terhadap minat menjadi peseta BPJS kesehatan. Variabel independen ini mampu menjelaskan variabel dependen sebesar 73.1%. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lainnya.